A. Datele Colectate Automat (Trafic Web)
 
Funcționarea site-ului nostru este asigurată de sisteme informatice care colectează, în mod implicit, anumite date cu caracter personal necesare pentru protocoalele de comunicare online. Aceste informații includ adresele IP, ora solicitării, metoda folosită pentru a trimite cererea la server, mărimea fișierului obținut și alți parametri referitori la sistemul de operare al utilizatorului.
Scopul prelucrării: Utilizăm aceste date pentru a obține informații statistice anonime privind utilizarea site-ului, pentru a verifica funcționarea corectă a acestuia și pentru a asigura securitatea sistemelor noastre.
Temeiul legal al prelucrării: Prelucrarea este necesară pentru îndeplinirea obligațiilor legale (conform Art. 6, alin. (1), lit. c) din GDPR) referitoare la securitatea sistemelor, precum și pentru interesul legitim al operatorului de a asigura funcționalitatea tehnică a site-ului.
 
B. Datele Oferite de Dumneavoastră Prin Contact sau Colaborare
 
 
Contactarea ADI ECOO 2009 SA și Asistența
 
Aveți posibilitatea de a ne contacta prin diverse canale (email, telefon, formular de contact). În acest caz, putem prelucra date precum nume, prenume, e-mail, telefon, compania și orice alte informații pe care ni le furnizați voluntar. Prelucrarea acestor date are ca scop oferirea de asistență, soluționarea cererilor dumneavoastră și demararea de acțiuni la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract.
Temeiul legal al prelucrării: Această prelucrare se bazează pe executarea unui contract la care persoana vizată este parte sau pentru a face demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract (conform Art. 6, alin. (1), lit. b) din GDPR). Pentru solicitările de informații suplimentare și sugestii prin formularul de contact, temeiul este consimțământul dumneavoastră explicit, informat și liber exprimat (Art. 6, alin. (1), lit. a)).
 
Notificarea Potențialilor Clienți și Comunicările Contractuale
 
Pe parcursul furnizării serviciilor noastre, vom utiliza adresa de e-mail, numărul de telefon și compania pe care o reprezentați pentru a vă notifica cu privire la aspecte legate de executarea contractului dintre noi și dumneavoastră, cum ar fi aspecte de utilizare a serviciilor sau probleme tehnice.
Scopul prelucrării: Notificarea cu privire la aspecte legate de executarea contractului.
Temeiul legal al prelucrării: Executarea unui contract la care persoana vizată este parte (Art. 6, alin. (1), lit. b) din GDPR).
 
Comunicări Comerciale (Marketing)
 
Aveți posibilitatea de a opta pentru primirea de comunicări comerciale prin e-mail. Vom trimite recurent informații despre activitățile și serviciile ADI ECOO 2009 SA doar în baza consimțământului dumneavoastră aprioric.
Scopul prelucrării: Informarea dumneavoastră cu privire la noutățile și serviciile noastre.
Temeiul legal al prelucrării: Consimțământul dumneavoastră explicit (Art. 6, alin. (1), lit. a) din GDPR). Puteți revoca acest acord în orice moment, utilizând link-ul de dezabonare din fiecare comunicare comercială.

3. Durata de Prelucrare și Stocare
 
Datele dumneavoastră personale sunt stocate:

• Pe durata comunicării/contractului: Atâta timp cât există o relație activă (comunicare, contract, interes) între noi.

• Extinsă legal: Pentru perioade mai lungi, dacă suntem obligați de cerințe legale, fiscale, contabile sau de reglementare (ex: 10 ani pentru documentele financiar-contabile).

• Potențial litigiu: Putem păstra datele pe perioade mai lungi dacă există o perspectivă rezonabilă de litigiu sau plângeri legate de prelucrare.

 
4. Transferul și Securitatea Datelor
 
Transferul Datelor
 
Putem transfera datele dumneavoastră personale, doar în măsura necesară, către următoarele categorii de destinatari:

• Parteneri operaționali: Subcontractanți, companii IT, companii de marketing, procesatori de plăți.

• Autorități: Autorități publice, instanțe de judecată sau arbitrale, autorități competente să investigheze fapte penale.

Transferuri Internaționale: Majoritatea destinatarilor sunt în UE/SEE. Dacă transferul se face în afara UE/SEE, inclusiv în țări fără nivel adecvat de protecție, ne asigurăm că există garanții adecvate (ex: Clauze Contractuale Standard emise de Comisia Europeană).
 
Securitatea Datelor
 
Securitatea datelor este o prioritate. Implementăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile (ex: limitarea accesului, criptare/anonimizare, stocare securizată) pentru a proteja datele. Deși depunem eforturi maxime, nu putem garanta securitatea absolută 100% în orice moment.

 
5. Durata de Prelucrare și Stocare a Datelor Personale
 
Perioada Standard de Stocare
 
Datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi stocate de ADI ECOO 2009 SA pe perioada existenței unei comunicări sau a unui raport contractual între noi și dumneavoastră. Cu alte cuvinte, păstrăm datele atâta timp cât este necesar pentru a îndeplini scopul pentru care au fost colectate (de exemplu, durata contractului de servicii sau durata necesară pentru a răspunde solicitării dumneavoastră de informații).
 
Păstrarea Datelor pe Termen Lung
 
În anumite circumstanțe, este posibil să păstrăm datele cu caracter personal pentru perioade mai lungi de timp decât durata strict necesară a relației active. Acest lucru se întâmplă în special atunci când suntem obligați să facem acest lucru în conformitate cu cerințele legale, de reglementare, fiscale sau contabile. De exemplu, legislația impune păstrarea documentelor financiar-contabile pentru o perioadă de 10 ani.
De asemenea, am putea păstra datele pentru perioade extinse pentru a avea o evidență exactă a raporturilor dumneavoastră cu noi, în cazul oricăror plângeri sau dacă apreciem în mod rezonabil că există o perspectivă de litigiu legată de prelucrarea datelor dumneavoastră.

6. Exercitarea Drepturilor
 
Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la adresa de email specificată mai jos.

• Adresă de Contact DPO: adi_ecoo@yahoo.com

• Verificarea Identității: Ne rezervăm dreptul de a vă verifica identitatea înainte de a procesa o cerere pentru a ne asigura că datele sunt transmise persoanei corecte.

• Timp de Răspuns: Depunem toate eforturile pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră în cel mult o lună de la primirea cererii.